Registreringen tar et par minutter. Verifiseringen tar så lang tid som du selv bestemmer, og det er denne delen du selv har kontroll over. Denne siden omhandler begge deler, i tillegg til hva du skal gjøre når et passord som helt sikkert er riktig, ikke lenger fungerer.
Både registrering og pålogging skjer på operatørens egen nettside. Denne siden er veiledningen; knappen er inngangen.
Gå til Stupid Casino18+ | Én konto per person | Spill ansvarlig
Ingenting på registreringsskjemaet er ren nysgjerrighet. Hvert felt er der fordi en tilsynsmyndighet, en betalingsleverandør eller operatørens egne regler for bekjempelse av svindel krever det, og hvert felt blir senere sammenlignet med et dokument du laster opp.
Navn og fødselsdato bekrefter at du er myndig og at du oppfyller kravene til identitetskontrollen. Adressen din knytter kontoen til et land der operatøren har lisens til å drive virksomhet. Telefonnummer og e-postadresse fungerer som gjenopprettingsmetode dersom du ikke får tilgang med passordet. Valutaen er, noe uvanlig, fast: den velges én gang ved registreringen og endres aldri, så velg den valutaen du faktisk vil sette inn penger i.
Den vanligste årsaken til forsinkelser man selv forårsaker, er å skrive inn et forkortet navn her og laste opp et pass med det fulle navnet. Kopier fra dokumentet, ikke fra hukommelsen.
Trinn tre er det trinnet folk ofte hopper over, og det som avgjør hvordan resten av prosessen forløper. Dokumenter som lastes opp den første dagen, blir sjekket mens du spiller. Dokumenter som lastes opp den dagen du foretar ditt første uttak, blir sjekket mens du venter.
Identitetskontroller er ikke en vurdering av deg som person. Det er en sammenligning av tre elementer: opplysningene du har skrevet inn, dokumentet du har lastet opp og betalingsmåten du har brukt. Når alle tre stemmer overens, går godkjenningen raskt. Når to av dem ikke stemmer overens, blir en medarbeider involvert, og ventetiden begynner.
Du vil bli bedt om å fremvise foto-ID, noe som bekrefter adressen din og bevis på at betalingsmåten tilhører deg. Ved større uttak kan det følge et spørsmål om pengenes opprinnelse; dette er et krav i regelverket og ikke et uttrykk for mistanke.
Last opp via kontoområdet i stedet for via e-post. Kundestøtten vil aldri be om dokumenter i et svar, og en melding som gjør dette, kommer ikke fra kundestøtten.
Nesten alle mislykkede innloggingsforsøk skyldes én av fem årsaker, og ingen av dem krever at man oppretter en ny konto.
| Det du ser | Hva det vanligvis er |
|---|---|
| Påloggingsopplysningene ble avvist gjentatte ganger | En annen e-postadresse som du også eier, og som ble brukt ved registreringen |
| Lenken for tilbakestilling kommer aldri | Blitt filtrert som spam, eller sendt til den andre adressen |
| Kontoen er midlertidig sperret | For mange forsøk; låsen åpnes automatisk etter en viss tid |
| Innloggingen ble godkjent, men deretter ble jeg kastet ut | En utløpt økt, et foreldet lagret passord eller et VPN som endrer hvilket land du ser ut til å befinne deg i |
| Tilgangen er fullstendig blokkert | En time-out eller selvutestengelse du har fastsatt, som ikke kan oppheves før tiden er ute |
Gjennomgå dem i denne rekkefølgen før du tar kontakt med noen, og opprett aldri en ny konto for å omgå en sperret konto. Dupliserte kontoer blir stengt når de oppdages, og eventuell saldo på dem går normalt tapt. Via livechat kan en reell sperring oppheves på få minutter.
En innlogging på et kasino beskytter saldoen din, identitetsdokumentene dine og betalingsmåten din. Behandle den som en bankinnlogging, ikke som en spillinnlogging.
Bruk et unikt passord og aktiver tofaktorautentisering, slik at et lekket passord ikke er nok i seg selv. Biometrisk opplåsing er praktisk, men den låser opp en påloggingsinformasjon som er lagret på enheten; passordet er fortsatt viktig. Logg av på delte datamaskiner, og sjekk aktivitetslisten for økter du ikke kjenner igjen.
En siste praktisk opplysning. En konto som forblir helt ubenyttet, blir etter hvert klassifisert som inaktiv, og da kan det bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr på eventuell gjenværende saldo. Hvis du ikke skal bruke kontoen lenger, bør du ta ut det som står på den. En enkelt pålogging nullstiller også tidsfristen.
Nei. Registreringen er gratis, og det kreves ikke noe innskudd for å se seg rundt i lobbyen. Du setter først inn penger på kontoen når du bestemmer deg for å spille.
Nei, men du må bekrefte dette før pengene blir overført. Å gjøre dette allerede den første dagen er det aller mest effektive du kan gjøre for å få en rask første utbetaling.
Nei. Valutaen fastsettes ved registrering og gjelder så lenge kontoen eksisterer, og derfor bør man tenke seg om litt mer enn det feltet gir inntrykk av.
Vanligvis en eksisterende konto med de samme opplysningene, eller et land som operatøren ikke kan betjene. Ingen av delene løses ved å prøve på nytt med en annen e-postadresse.
Én per person, adresse og enhet. Ekstra kontoer blir stengt så snart de oppdages, og saldoen på disse kontoene går normalt tapt.
Prøv tilbakestillingsprosessen for alle adressene du har. Hvis det ikke fungerer, kan kundestøtten finne kontoen ut fra navnet ditt og fødselsdatoen din.
Når du er inne på siden, bør du lese bonusvilkårene før du setter inn penger, sjekke anmeldelsen med poengsum og legge til nettstedet på mobilen din ved hjelp av mobilveiledningen.